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怪物彈珠〈Monster Strike〉●發佈日期:2014年5月14日 ●類型:合作RPG手遊 ●價格:免費(可儲值)●推薦配備:iOS 8.0 以上/iPhone、iPad 及 iPod touch適用 /iPhone 5的最新版本 /Android4.0以上(其中一部分機種不適用)

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常見問答

常見問答

遊戲記錄如何備份及繼承?

請各位玩家事先「備份」怪物彈珠的遊戲記錄。
事先備份遊戲記錄的話,當你的行動裝置故障、遺失、或是變更機種之際,可以從新機繼續使用現在的遊戲記錄。
若備份資料管理及操作方式有誤,可能導致遊戲記錄無法使用。因此,有幾點內容須請各位玩家再次注意。
煩請各位玩家點擊以下連結確認詳情。




概要及說明

■說明1

為了能提供各位玩家穩定的遊戲環境,怪物彈珠會定期刪除長期沒有遊玩的遊戲記錄。
只要同時滿足下列3項條件,無論玩家是否已經備份遊戲資料,仍是我們定期刪除遊戲記錄的對象。
另外,請注意我們無法恢復遭刪除的遊戲記錄。

官方定期刪除對象

  1. 距離最後一次的登入遊戲長達3個月以上。
    即使開啟著遊戲APP但沒有執行任何遊戲內動作,過了遊戲日期更新日也不會自動更新,請注意。
    若閒置遊戲長達3個月以上,就有可能成為官方主動刪除的對象。
  2. 只完成了遊戲教學,沒有挑戰冒險關卡。
    挑戰了冒險關卡但沒有過關也是對象。
  3. 不曾儲值(購買寶珠)、或是沒有成功完成儲值手續。
    請注意,使用代碼並不列為儲值手續。
注意事項
只要上述3點【官方定期刪除對象】都滿足的話,即使是您已經備份過的遊戲資料也是我們刪除的對象
一旦資料被刪除就無法復原,敬請見諒

■說明2

備份遊戲記錄時,會使用到Google提供的「Google play games」功能,請務必取得「Google+」的帳號。

注意事項
在Google+登錄的用戶資料將會在網路上公開,請各位玩家事先諒解。

■說明3

每組「Google+」帳號只能備份一個遊戲紀錄(一組怪物彈珠ID)
若是該Google+帳號已經備份一組怪物彈珠ID(A),卻重複備份其他組怪物彈珠ID(B)的話,該Google+帳號所備份的遊戲紀錄將會更新成後來備份的怪物彈珠ID(B)。
而重複備份後遭刪除的怪物彈珠ID(A)的遊戲紀錄將會無法復原!請玩家注意。


備份方法

請務必備份遊戲記錄.
當行動裝置發生故障,或無預期的原因造成無法遊玩時,就可以從備份的遊戲記錄復原.
只要執行備份,就能隨時繼承最新狀態.

注意事項
無法同時備份複數ID,而是會直接進行儲存,請多加注意.
需持有Google帳號才能執行備份,請事先申請Google帳號再進行操作.

asccs.jpg


繼承方法

事先備份怪物彈珠的遊戲記錄,才能夠繼承遊戲記錄.
因為變更機種,或是故障等因素無法繼續遊玩時,請繼承到新的行動裝置環境遊玩.

注意事項
必須事先完成備份,才能繼承遊戲記錄.
一旦執行繼承,之前的行動裝置記錄將成為「已繼承」而無法使用.

TW-5312引き継ぎ方法.jpg

該如何招待朋友呢?

招待好友之前,請先確認好友人數是否未達上限。

如果好友人數已達上限,將無法再新增。


若符合上述條件,請依以下步驟招待朋友。

1)從主頁面下方清單選擇「好友」,並點選「SNS招待好友」鍵

2)選擇LINE或WhatsAPP其中之一,並透過各SNS將URL傳送給想邀請的朋友

3)對方從SNS點開URL、並開啟怪物彈珠App後,即可成功追加為好友!


※若對方未下載怪物彈珠,則需下載並完成新手教程後,再一次從SNS點選URL追加好友。

※若在點選URL後出現錯誤,煩請確認怪物彈珠App為啟動狀態下,再次點選透過SNS送出的好友申請URL。

挑戰英雄神殿後,所入手的英雄果實不見了?

請注意「英雄果實」無法保存。

英雄神殿通關後入手的英雄果實,必須在當下選擇食用、或交換為其他獎勵。

為何無法挑戰英雄神殿呢?

英雄神殿的冒險關卡,僅限階級50以上的玩家才能挑戰。

英雄之証是什麼呢?

只有持有「英雄之証」的怪物,才可以裝配「英雄果實」,取得追加能力。
也就是說,未持有英雄之証的怪物,無法裝配英雄果實。

【注意事項】
未持有英雄之証的怪物,可能隨版本更新追加英雄之証。此時,玩家必須進行「獲取英雄之証」步驟,怪物才會擁有英雄之証。

關於更多英雄之証的說明請看這裡

英雄果實是什麼呢?

持有「英雄之証」的怪物,在吃下「英雄果實」後可追加能力。

英雄果實可從「英雄神殿」關卡中入手。
英雄果實的種類豐富,持有英雄之証的怪物在吃了英雄果實後,可獲得驚人的能力。

※請注意一個怪物無法同時取得複數英雄果實的能力。
已裝配英雄果實的怪物,若再吃下新的英雄果實,原本擁有的能力將會被覆蓋。

關於更多英雄果實的說明請看這裡

如何聯絡客服支援/疑難排解?

若玩家在遊戲中遇到任何問題,請嘗試以下操作與怪物彈珠客服中心聯絡。

▼聯絡客服
【遊戲程式】
遊戲主畫面 > 其他 > 客服支援/疑難排解 > 詢問客服
※郵件程式將會啟動,無需更改任何内容,直接送信即可。

【官方網站】
(1) 請先進入官網(/)。
(2) 點選頁面最下方的「客服支援」。
(3) 填寫完表格內的必要事項後,點選「寄出詢問內容」。
(4) 郵件程式將會啟動,無需更改任何内容,直接送信即可。

▼填寫客服內容
詢問客服時,煩請玩家提供以下內容,以便客服人員查詢、及了解問題原因。

(1) 玩家ID
自畫面下方開啟「其他」頁面後,點選「回遊戲標題」,
即可從遊戲標題頁面右下角確認玩家ID。

(2) 使用環境
請詳細填寫使用機種名稱、以及iOS或Android版本。

(3) 問題的詳細內容
請盡可能地詳細敘述問題發生的時間、及情況等。
如出現錯誤訊息或錯誤碼等,也請一併填寫。

造成您的不便,我們深感抱歉。
營運團隊感謝您的配合與諒解。

遊戲程式突然無預警關閉了?

若遊戲程式突然無預警關閉,請參考以下內容,確認問題是否改善。

▼遊戲主機負荷過重
所有玩家可能都出現同樣的問題,在維修完成之前,煩請耐心等候。

▼所持行動裝置容量負荷過重
同時且長時間開啟多種應用程式,可能導致行動裝置無法負荷而無法正常運作。
請確實關閉較少使用的應用程式,並定期重新啟動行動裝置以改善問題。

※請依據所使用的作業系統,關閉應用程式。詳細操作方法,請向各電信或手機業者洽詢。

為什麼多人遊玩時常常斷線呢?

多人遊玩時,只要有玩家離開遊戲頁面,連線便可能因暫時中斷而導致斷線。
因此建議在關卡結束之前,所有玩家都務必保持在良好的連線狀態。

另外,請注意下述情形也可能因連線狀態不穩定、而導致連線中斷。

【注意事項】
(1) 在移動中的交通工具裡,可能因連線狀態不穩定、而無法正常遊玩。
(2) 同時且長時間開啟多種應用程式,可能因連線不穩定而斷線。

如何設定定位資訊呢?

【使用 Android 系統時】
開啟行動裝置的設定頁面後,進入「定位服務」選項,將「位置資訊回報」設定為 ON 。
另外,建議玩家同時開啟 GPS定位功能。

【使用 iOS 系統時】
開啟行動裝置的設定頁面後,進入「隱私」選項,將「定位服務」設定為 ON ,同時下方的「怪物彈珠」選項也請設定為 ON 。

營運團隊希望玩家注意事項

在通信訊號不良的環境下進行遊戲更新,可能造成遊戲檔案毀損或消失。
請將行動裝置拿到通信訊號較強的地方遊玩。

若因通訊狀況不良導致遊戲檔案毀損、道具或購買的內容出現錯誤,營運團隊一概無法進行相應的處理,敬請見諒。

怪物彈珠〈Monster Strike〉●發佈日期:2014年5月14日 ●類型:合作RPG手遊 ●價格:免費(可儲值)●推薦配備:iOS 8.0 以上/iPhone、iPad 及 iPod touch適用 /iPhone 5的最新版本 /Android4.0以上(其中一部分機種不適用)

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